RSS
 

Archive for the ‘Algemeen’ Category

Datingsite be2 start met persoonlijke begeleiding

24 aug

Datingsite be2 is deze week gestart met persoonlijke begeleiding voor haar leden. Hiertoe heeft be2 de hulp ingeschakeld van de professionele relatiecoaches van Coach2day.  Elke donderdag tussen 17 en 19 uur geven de coaches telefonisch advies aan leden over het datingtraject en het starten van een relatie. Als eerste grote online datingsite in Nederland zet be2 de stap naar gratis telefonische begeleiding om haar leden nog succesvoller aan een nieuwe relatie te helpen.

Een woordvoerder van be2: „deze maand heeft be2 de mijlpaal van 25 miljoen leden wereldwijd behaald en ook in Nederland is be2 inmiddels een gevestigde naam waar het gaat om het vinden van een serieuze relatie. Een groot deel van onze leden is echter nog relatief onbekend met dating, bijvoorbeeld omdat ze uit een lange relatie komen of het is in ieder geval lang geleden. De relatiecoaches van Coach2day kunnen onze leden tips geven zodat een date grote kans van slagen heeft. Ook kunnen onze coaches helpen met onverwerkt verdriet of emoties uit verbroken relaties.“

Meer info: www.be2.nl/coach2day/

 
No Comments

Posted in Algemeen

 

Logisal Salaris Nieuws Augustus 2011

08 aug

Vakantiedagen erfenis

Grote kop in De Telegraaf. De Kantonrechter in Heerenveen heeft bepaald dat de geldwaarde van vakantiedagen tot de erfenis behoort. Terecht natuurlijk. Maar blijkbaar was er een werkgever die dit niet aan de weduwe wilde betalen. Het schijnt dat werkgevers nu een lobby starten om dit in de wet te ve…

Nieuwe KBR in de maak?

De politiek is voornemens de KBR in 2012 af te schaffen. Gaat vast over geld. Maar de horeca is hier niet blij mee, want de KBR leverde met name voor hen een grote besparing op. VNO/NCW is nu druk bezig met een lobby om een vervangende regeling voor elkaar te krijgen. Wij houden u op de hoogte.

Oproep 3 uur

Het gerechtshof in Leeuwarden heeft bepaald dat een oproepkracht recht heeft op minimaal 3 uur loon als hij/zij wordt opgeroepen. Daaraan verbindt het gerechtshof dan wel de volgende voorwaarden: - Het gaat om een oproepcontract- Het contract heeft een minimum lager dan 15 uur- De werktijden zi…

Cao kort

 Per 1 juli met 1% verhogen: Vervoer Ambulance, Beroepsgoederenvervoer, Bedrijfsverzorgingsdiensten, Boeken en Tijdschriften, Boek/kantoorvakhandel, Contractcatering, Dagbladuitgeverij, Goederenvervoer, Horeca, Schilders, Textielverzorging.Bouwnijverheid 0,5%Dierhouderij 0,25%Energie 1,5%…

Controleer Loonaangifte

Wij raden u aan uw administratie cq loonaangifte te controleren op de volgende punten:Geeft u aan eigenrisicodrager te zijn voor Wao, Wga en/of ZW?Controleer dan of u daarvoor ook inderdaad een beschikking heeft. Er worden hiermee veel vergissingen gemaakt die bij ontdekking vaak tot naheffing leide…

15 jarigen later werken

De Arbeidsinspectie heeft de regelgeving rondom 15 jarigen en arbeid verruimd. Mogen ze nu nog maar tot 19.00 uur werken, vanaf 1 augustus mogen ze tot 21.00 uur werken. Dat geldt dan wel voor dagen waarop ze niet naar school hoeven, dus ook in vakanties. Daarbij blijft overigens wel overeind staan …

Onbetaald verlof

In de loonaangifte zit een parameter Code Incidenteel lager loon. Deze kent ook een optie voor Onbetaald Verlof. Deze code mag u gebruiken voor alle soorten onbetaald verlof. Ouderschapsverlof, Zorgverlof en/of Bapoverlof. Waar het hier feitelijk om gaat is dat het Uwv kan zien dat eventuele uikerin…

 

Reclamehal.nl verkoopt posterlijsten

12 jul

Voor het inlijsten van posters heeft Reclamehal.nl een perfect product, namelijk de posterlijst. Posterlijsten zijn er in diverse soorten en maten. Bij Reclamehal, kunt u deze postersystemen vinden in de formaten A0, A1, A2, A3, A4.
 
Reclamehal is een groothandel in reclame materiaal, dus wanneer u grote hoeveelheiden moet hebben, kunt u zeker terecht bij de reclame artikelen leverancier van Noord Nederland. Gevestigd in Friesland, Joure en actief in heel Europa.

Kijk op het speciale Twitter account van Reclamehal voor de recentste aanbiedingen.
 
www.twitter.com/reclamehal of ga naar de website: reclamehal.nl 

Logo

 
 

De Boer Pesse Trailers

11 jul

De Boer Pesse heeft elke week een aantal nieuwe aanbiedingen uit ons brede aanhangwagen assortiment. De ene keer zal dat een plateauwagen zijn, of een bakwagen, en de week daarop bijvoorbeeld een boottrailer of een bagagewagen. Zo laten wij in een jaar tijd al onze belangrijke productgroepen wel een keer aan bod komen, dus ook de gesloten wagens en de marktwagens. Uiteraard kunt u altijd contact met ons opnemen voor prijs en informatie over een specifiek merk of type aanhangwagen.

Aanbieding:

De Boer Aanhangwagens heeft een speciale partij trailers ingekocht, voorzien van alle opties.
Dit voor gebruikte prijzen!! Volledig aluminium trailer voor maar: € 5650,– inclusief btw rijklaar!!
Voorzien van: Aluminium vloerRubber op de vloerRubber tegen de zijkant (trapwanden)
Latjesrubber op de klepPaniekstangen, Uitzetramen met beveiliging Zwaar steunwiel 3
– zijsteunen per zijkant  (voor stabiliteit)Evt. zadelkamer tegen meerprijs van: €450,– Inclusief btw.
Kijk op onze site voor meer informatie ga dan naar deboer-aanhangwagen.nl

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

35% van de Britse bedrijven zet social media in voor klantenservice

27 mei

Uit het onderzoek van Virgin Media Business komt Twitter als meest populaire contactkanaal naar voren: 12% van de 5.000 bevraagde bedrijven verstuurt met regelmaat zakelijke tweets.

Twitter
Het kanaal Twitter biedt mogelijkheden voor het verlenen van klantenservice, het stimuleren van de klantbetrokkenheid en het promoten/communiceren van het aanbod.

Korte response tijden verwacht
Consumenten verwachten een snelle reactie via online media.
Onderzoek van het Institute of Customer Service laat zien dat 55% van de Britse consumenten binnen 24 een reactie verwacht op een online klacht.

Om aan deze wens tegemoet te komen lijkt een multichannel aanpak van belang. Klanten kunnen dan bijvoorbeeld via telefoon, e-mail of social media antwoord krijgen.

Bron: bericht op Telecommerce.nl, 12 april 2011

Post op Het Klantinteractie Kenniscentrum

Op het Kenniscentrum zijn gerelateerde items geplaatst

 

9 juni Seminar Social Business en Contact Strategie

27 mei

De invloed van social media op organisaties blijft niet beperkt tot nieuwe manieren van communiceren. Ze veranderen ook de cultuur en wijze van organiseren. De relatie met klanten verandert, en ook de manier waarop afdelingen & medewerkers onderling samenwerken en worden gemanaged. Op 9 juni organiseert de School For Customer Management, samen met een aantal kennispartners, een seminar over de ‘journey to social business’ en de implicaties voor uw contactstrategie.

Doelgroep
Dit seminar is primair opgezet voor managers die actief zijn binnen de klantgerichte organisatiedisciplines marketing en customer service. Het programma is als volgt opgebouwd:

Programma

Service (re)design (Wim Rampen)
Hoe herdefiniëren we service binnen organisaties, zodanig dat de mondige(r)klant optimaal wordt bediend en zelfs mee gaat werken? En wat is hierin de rol van social networking & social CRM?
Case UPC Webcare (Jasper Schotanus)
Wat zijn de lessons learned van deze webcare pioniers?

Case Ohra Online Service (onder voorbehoud)
Hoe heeft OHRA de sociale contacten ingebed in de contactstrategie?

Social Marketing (Henny Bakel)
Marketing krijgt een nieuw leven door sociale kanalen. Maar voor succes is samenwerking met de contact center organisatie essentieel. Hoe zien de nieuwe rollen van marketing en service eruit? Hoe wordt het partnership vormgegeven?

Case SNS ‘Social Engagement’ (Nathalie Soeteman)
Hoe SNS heeft gewerkt aan ‘open leadership’, een belangrijke succesvoorwaarde voor social business

Pro-active engagement (Enrico Pruis)
In dit ‘opt-in’ tijdperk lijkt het initiatief tot klantcontact volledig te zijn verschoven naar de consument. Toch bieden de online kanalen volop kansen tot pro-actief en gewenst contact. Het omnichannel tijdperk biedt nieuwe mogelijkheden voor outbound contact.

Waar en hoe laat?
Plaats van handeling: Tieto, Basicweg 24, Amersfoort
Datum, tijdstip: 9 juni, 13.00-17.00 uur
Netwerkborrel na afloop
Aanmelden ga naar: School for Customer Managent

Kosten
Geen

Post op Het Klantinteractie Kenniscentrum

 

Bruiloftskoorts stijgt bij be2 omdat de mensen het koninklijke paar proberen na te volgen

25 mei

Nadat er een echte rage is ontstaan dankzij de grootste bruiloft van dit millenium (tot zover), meldt be2 een boom in business vooral bij mensen die online in trouwen geinteresseerd zijn, en speculaties vinden plaats hoeveel gelukkige koppels in een relatie dit jaar Kate en Wills zullen volgen naar het altaar.

2011 belooft een booming jaar te worden voor huwelijksaanzoeken en bruiloften, niet alleen in de UK, maar ook over de gehele wereld. Door de royal wedding zijn duizenden samenwonenden, jong en oud, bereid om een aanzoek te doen. Nog sterker is het effect op singles, die vastberadener zijn geworden om hun eigen prins of prinses te vinden.

Deze grote trend wordt gekenmerkt door de aanhoudende groei van het aantal leden bij be2 sinds het koninklijke paar hun huwelijk in november aangekondigd hebben. De stijging van het aantal be2 leden is het meest tastbaar in het Verenigde Koninkrijk waar het aantal nieuwe leden in het eerste kwartaal van 2011 bijna verdubbeld is vergeleken met hetzelfde  kwartaal van 2010. be2 gelooft dat tenminste een deel van de opleving van het aantal leden te maken heeft met de aankondiging van de royal wedding. In het algemeen is het aantal singles specifiek op zoek naar het huwelijk bij be2 gestegen met meer dan 50% sinds de verloving van Prins William en Kate Middleton werd aangekondigd in november.*

Ik wil ook een prinses zijn.

Koninklijke bruiloften zijn een goede gebeurtenis om andere paren te inspireren. Dit geldt zeker voor de bruiloft van Charles en Diana, aangekondigd in februari 1981, een jaar dat 45 van elke duizend single vrouwen boven de 16 jaar zag trouwen in de UK. Dit cijfer is nooit zo hoog geweest.

Met een record aantal leden voor 2011, hoopt be2 dat een groot aantal van deze ingeschreven leden het koninklijke voorbeeld zullen volgen en besluiten om dit jaar in het huwelijksbootje te treden.

Witte bruiloften – de keuze van jongere paren.

Een be2 onderzoek uit 2010 onthulde dat slechts een kwart van de ondervraagden droomde om een grote witte bruiloft te hebben. De meeste mensen gaven voorkeur aan een bescheiden ceremonie met een nauwe vrienden- en familiekring.

Echter, voor paren in de leeftijdsgroep van Kate en William (onder 35) blijft een witte bruiloft de meest populaire keuze en het lijkt erop dat de prachtige beelden van 29 april invloed zullen hebben in de groei van het aantal leden bij be2 datingsite.

*Meer dan 7000 mensen bezochten een be2 pagina met een huwelijks thema in de UK in februari en maart 2011, vergeleken met ongeveer 4500 in de vorige 4 kwartalen.

 
No Comments

Posted in Algemeen

 

Waarom jongeren actief zijn op social media

05 mei

Bezorgdheid om anderen lijkt de voornaamste drijfveer voor jongeren te zijn om informatie te delen op social media. Ook andere drijfveren zijn belangrijker dan bijvoorbeeld plezier. Online marketing campagnes kunnen dus inspelen op een variëteit aan motivaties. Dat zijn enkele conclusies van een onderzoek van de Hogeschool Gent, de Bedrijfsmanagement Mercator Department.

Onderzoek
Het onderzoek is gebaseerd op literatuuronderzoek en kwalitatief onderzoek. De onderzoeksvraag betrof de motivatie van jongeren om online boodschappen te manipuleren, te verspreiden of te creëren.

Het kwalitatieve onderzoek bestond uit participatie in online word of mouth. Deze participatie leverde informatie op over de motieven voor online gebruikers om over producten te praten of virals door te sturen.
Tevens werd een aantal online gesprekken gevoerd met 25 gebruikers,zowel individueel als in een groep.

Motieven
Zelfexpressie en enthousiasme over een product of merk zijn naast bezorgdheid belangrijke motieven om online actief informatie te delen met anderen.
In het algemeen wordt plezier of vermaak als een belangrijk motief beschouwd. Andere motieven lijken echter belangrijker te zijn.

Nieuwe inzichten in motieven
Vergeleken met de gangbare theorieën, blijken nuanceringen noodzakelijk. ‘ Nieuwe’ motieven spelen een rol, al dan niet in combinatie met elkaar, zoals:
-profilering
-google traffic
-bijdragen aan de community en reciprociteit
-drang naar content
-problemen signaleren van bedrijven
-provoceren en choqueren

Bron: bericht op Marketingonline.nl, 6 december 2010

Post op Het Klantinteractie Kenniscentrum

Op het Kenniscentrum zijn gerelateerde items geplaatst.

 

Outplacementtraject via doe het zelf stappenplan

03 mei

Baarn, 2 mei 2011 – Outplacementbureau NextJob helpt jaarlijks vele werknemers met het vinden van een nieuwe baan vanuit ontslag of arbeidsongeschiktheid. Voor werknemers  die zelf een baan willen zoeken heeft NextJob een stappenplan opgesteld om ze op weg te helpen. Het stappenplan is te vinden via www.nextjob.nl/outplacement-stappenplan. Dit stappenplan legt uit welke 6 stappen doorlopen moeten worden om een nieuwe baan te vinden. Elke stap vanaf het verwerken van het verlies van de huidige baan tot en met het onderhandelen over het nieuwe arbeidscontract worden toegelicht.

Outplacementbureau Nextjob (www.nextjob.nl) heeft veel ervaring met de begeleiding van ontslagen werknemers naar een nieuwe baan. Echter, niet iedere werknemer krijgt een outplacementtraject aangeboden door zijn werkgever. Ook voor werknemers die geen outplacementtraject aangaan bij een outplacement bureau krijgen de kans te zien wat daarbij komt kijken. “Het stappenplan is een soort handleiding voor een doe-het-zelf outplacementtraject”, aldus Marius Winter, directeur van NextJob Outplacement . “Zo geven we mensen goed inzicht in de voorbereidingen die nodig  zijn voor een succesvolle zoektocht naar een nieuwe baan”. “De fout die veel mensen maken is dat ze beginnen zonder na te denken over wat ze willen en wat ze kunnen. De sollicitatie is zo gedoemd te mislukken. Zeker bij oudere werknemers is een goede voorbereiding een must. Het 6 stappenplan is hierbij een goede leidraad”, vervolgt Winter

De stappen die moeten worden genomen zijn het verwerken van het baanverlies, de oriëntatie op een nieuwe baan, het daadwerkelijk zoeken naar vacatures, de voorbereiding op het solliciteren, het sollicitatiegesprek en het starten bij de nieuwe werkgever. Er staan tips in over het vormgeven van de CV en motivatiebrief. Bij elke stap in het stappenplan wordt aangegeven hoeveel tijd er gemiddeld aan besteed wordt, om zo een realistisch beeld te geven hoe lang het kan duren om een nieuwe baan te vinden. Het komt zelden voor dat mensen meteen aangenomen worden bij de eerste vacature waar ze op reageren. Een goede voorbereiding en een positieve motivatie is essentieel. “Bij de pakken neerzitten helpt niet en is dan ook het laatste wat ze moeten doen”, stelt Winter. “Houd de moed erin, en bedenk dat wanhoop geen aantrekkelijke eigenschap is. Bewijs wat u toe kunt voegen aan een bedrijf, dat moet uw kracht in de sollicitatie zijn.”

Het stappenplan van outplacementbureau NextJob is te vinden via www.nextjob.nl/outplacement-stappenplan.

 

Nederlander zet 815 mln euro in gouden handdruk banksparen

01 mei

Soest, 26 april 2011 – Gouden handdruk banksparen heeft zich een jaar na introductie ontwikkeld tot een gewilde bestedingsmogelijkheid van een ontslagvergoeding. Door een wetswijziging mag sinds 1 januari 2010 een gouden handdruk bij ontslag gestort worden op een geblokkeerde bankrekening, het zogenaamde stamrecht banksparen. In het eerste jaar hebben Nederlanders al voor 815 miljoen euro in stamrecht spaarrekeningen ondergebracht, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Ook andere vormen van banksparen laten een sterke groei zien: In 2010 werd 150% meer ingebracht in banksparen ten opzichte van 2009. Naar verwachting zet deze groei door in 2011, aldus Marius Winter van Gouden Handdruk Specialist uit Soest. De populariteit van stamrecht banksparen  zal aanhouden, ook omdat steeds meer banken deze producten aanbieden.

Alternatieven voor stamrecht banksparen

Alternatieven voor stamrecht banksparen zijn een stamrechtverzekering en een stamrecht BV. Cijfers van Gouden Handdruk Specialist tonen dat de populariteit van het stamrecht banksparen ten koste is gegaan van de stamrechtverzekeringen. Stamrechtverzekeringen worden nog nauwelijks afgesloten. De kosten voor stamrecht banksparen zijn – in vergelijking met een stamrechtverzekering – laag en worden tegen relatief aantrekkelijke rentes afgesloten. Ook worden stamrecht spaarrekeningen als transparant ervaren in tegenstelling tot verzekeringen. De markt voor stamrecht banksparen telt in een jaar tijd een volwaardig productaanbod. Er zijn ongeveer 10 aanbieders. Op banksparen-ontslagvergoeding.nl kunnen geïnteresseerden vergelijkingen maken en online offertes aanvragen voor stamrecht banksparen. De website is een initiatief van Gouden Handdruk Specialist.

Meeste banken bieden stamrecht banksparen aan

“Veel banken hebben na de wetswijziging passende producten geïntroduceerd”, vertelt Winter, eigenaar van de website. “SNS had de primeur, maar nu bieden zowel banken als verzekeraars stamrecht banksparen aan. SNS, ABN Amro, Delta Lloyd, Aegon en Rabobank zijn de grootste aanbieders van stamrecht banksparen. ING biedt (nog) geen producten voor stamrecht banksparen aan.”

Er zijn verschillen tussen de verschillende producten. De verschillen betreffen de rentes, voorwaarden en de flexibiliteit. Gouden Handdruk Specialist maakt vergelijkingen, adviseert en bemiddelt in stamrecht banksparen. De variabele rente ligt op dit moment rond de 2,7 %. De vaste rente kan oplopen tot ongeveer 4,35 % bij een looptijd van 10 jaar; Gezien de huidige rentemarkt zijn dit aantrekkelijke tarieven.”

Over Gouden Handdruk Specialist

Gouden Handdruk Specialist (www.goudenhanddrukspecialist.nl) informeert en adviseert werknemers die een ontslagvergoeding ontvangen. Gouden Handdruk Specialist adviseert u over de keuze tussen stamrecht banksparen, stamrechtverzekering en een stamrecht BV. Gouden Handdruk Specialist kan stamrecht banksparen vergelijken en afsluiten en kan een stamrecht BV oprichten.